Descrição das Responsabilidades:
1. Auxiliar na instalação de software mediante a utilização de ferramentas adequadas;
2. Realizar a configuração de equipamentos por meio da utilização de técnicas específicas;
3. Monitorar o desempenho dos sistemas mediante a coleta e análise de dados de operação;
4. Documentar atividades de suporte mediante a criação de relatórios detalhados;
5. Fornecer suporte técnico aos usuários mediante a resolução de problemas relacionados a sistemas;
6. Participar de treinamentos de suporte mediante a utilização de ferramentas de comunicação;
7. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte mediante a identificação de oportunidades de otimização;
8. Manter-se atualizado com as tendências de suporte mediante a participação em cursos e seminários;
9. Seguir normas e procedimentos de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente mediante treinamentos e atualizações;
10. Fornecer suporte administrativo mediante a gestão de documentos e relatórios;
11. Participar de projetos especiais mediante a colaboração com equipes multidisciplinares.
Requisitos e qualificações:
1. Formação em TI e Rede de computadores e treinamentos afim;
2. Ter conhecimento em Windows Server;
3. Conhecimento em pfSense;
4. Manutenção de computadores;
5. Helpdesk.
Benefícios:
Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.
Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.
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Somos a Manserv. Uma das maiores empresas de serviços técnicos especializados do Brasil com mais de 36 mil colaboradores que levam soluções a todos os setores da economia. Estamos presentes nas maiores empresas do Brasil com vagas para diversos setores e especialidades em áreas como industrial, facilities, logística, mineração, óleo e gás e energia.
Oferecemos aos candidatos um programa completo de benefícios e iniciativas que promovem o bem-estar, saúde física e mental, com acesso a academias, serviços e parcerias educacionais por todo o país.
Essa é a oportunidade para o seu talento fazer a diferença por todo o país!
Manserv - Fazer. Inovar. Solucionar.
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