Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE | SOCIAL MÍDIA INGLÊS E ESPANHOL (SPTF) em São Paulo - SP - TeleperformanceVeja a descrição da vaga e candidate-se!Postada em: 21 de outubro de 2024Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!Responsabilidades e Atribuições:Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas;Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol;Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais;Realizar upsell de produtos relacionados de Digital Marketing.Salário: R$ 2.403,32 + Benefícios + Plano de carreiraHorários: Diversos horáriosEscala: 6x1 folgas alternadas | 06:20Modalidade: BCP | Local de trabalho: Trabalho remoto temporariamente, podendo migrar para presencial no Campus Vila Olímpia, conforme necessidade da empresa.O que nós estamos buscando (Requisitos):Ser maior de idade;Ensino médio completo;Experiência com Mídias Sociais;Espanhol Fluente + Inglês intermediário;Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia.Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte;Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.A sua participação em todas as etapas do processo seletivo não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
#J-18808-Ljbffr