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Analista de Qualidade - Shopping Ilha PlazaNetvagas 1.1 1.1 de 5 estrelas Rio de Janeiro, RJ
Requisitos Técnicos Obrigatórios:Superior completo em Arquitetura ou Engenharia Civil.
Experiência em qualidade de shopping.
Foco no cliente.
Foco em processo.
Solução de problema.
Senso de urgência.
Sobre a Oportunidade:
Como Analista de Qualidade, na Soul Malls, você irá:
Realizar rondas para verificar a qualidade dos serviços prestados ao shopping, incluindo área de resíduos, informando quaisquer ocorrências às áreas responsáveis e acompanhando as adequações, visando o bem-estar dos clientes, lojistas e colaboradores próprios ou terceirizados.
Garantir a eficiência do controle de pragas executado por terceirizados, avaliando o serviço prestado.
Garantir o paisagismo do shopping, com base em cronograma de atividades e tomando as ações necessárias.
Elaborar e controlar os custos de limpeza e paisagismo, através da utilização do book de limpeza, assegurando o planejamento orçamentário.
Garantir o abastecimento adequado nos locais definidos, através do acompanhamento da compra de materiais diversos (material descartável, paisagismo, entre outros).
Garantir a realização de todos os pagamentos da área, nas datas previstas, seguindo as diretrizes da empresa.
Elaborar, mensalmente, os KPIs da área de limpeza e enviar ao Gestor de Operações (Matricial) para consolidação.
Analisar as plantas das lojas e do shopping, atendendo à demanda da área Comercial para o aluguel da loja.
Buscar novas ABLs (áreas de locação) e áreas de mídia, em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial, visando atender às solicitações recebidas em Comitê.
Realizar as vistorias de entrega e recebimento das lojas vagas, verificando todos os itens necessários e realizando o controle do que foi entregue e/ou recebido.
Controlar o capex de adequação das lojas e o custo condominial do shopping, analisando o valor mensal planejado e gasto para atender ao planejado.
Realizar reuniões de kickoff com novos lojistas, objetivando repassar todas as informações de projetos, obras e documentações para viabilizar a inauguração da loja.
Avaliar projetos de arquitetura de lojas e quiosques, analisando projetos complementares realizados por consultores externos, para a liberação do início da obra.
Realizar vistoria das obras de lojistas, fazendo relatório fotográfico e preenchendo diário de obra, visando a conferência do executado e projetado.
Participar do comitê comercial, apresentando o andamento das obras das lojas e analisando a viabilidade das propostas trazidas pela área Comercial.
Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.#J-18808-Ljbffr