Horário de Trabalho:Segunda a Sábado - 16h às 22hAtividades:Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone;Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;Presta informações gerais;Orienta quanto ao uso dos serviços;Agenda serviços técnicos;Encaminha solicitações aos setores responsáveis;Atua na etapa de contenção inicial;Registra informações no sistema;Alimenta planilhas, relatórios e formulários.Requisitos:Ensino Médio Completo;Desejável Experiência com Atendimento;Habilidades com Digitação e Informática;Residir em Volta Redonda ou Adjacências.Competências:Comunicação;Agilidade na solução de problemas;Controle emocional;Paciência;Empatia.
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