* Formado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins, com experiência sólida em suporte técnico e administração de sistemas.
* Domínio em tecnologias como:
* Sistemas Operacionais:
o Windows (versões atualizadas) e Linux (distribuições populares, como Ubuntu, Gentoo).
* Redes:
o TCP/IP, DNS e DHCP.
* Segurança da Informação:
o Firewalls, antivírus e políticas de segurança rigorosas.
* Automatação:
o Scripts em PowerShell e Bash.
* Dispositivos Móveis:
o Android (configuração, instalação de aplicativos e resolução de problemas).
* Ferramentas de Gestão de Configuração:
o MDM e Ansible.
* Prestar suporte técnico de primeiro e segundo níveis aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade.
* Gerenciar dispositivos móveis Android, incluindo configuração, instalação de aplicativos e resolução de problemas.
* Manter os sistemas operacionais Windows e Linux atualizados, garantindo desempenho e segurança ótimos.
* Implementar novas soluções e tecnologias para melhorar a experiência do usuário e a eficiência da infraestrutura.
* Elaborar e manter documentação técnica dos processos e soluções implementadas.
* Colaborar em projetos de infraestrutura com outras áreas da empresa.