Job description
No Carbel Auto Group, nossa missão é inovar para simplificar a experiência automotiva e realizar os sonhos de nossos clientes. Somos um time apaixonado por pessoas e resultados, reconhecido como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por cinco anos consecutivos pelo Great Place to Work.
Com mais de 1.700 colaboradores, distribuídos em mais de 30 unidades, oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços, desde a venda de veículos novos e seminovos até a assistência técnica e a locação de veículo, terceirização de frotas, carros por assinatura, seguros e tecnologia de performance. Nosso compromisso com a excelência nos permitiu conquistar a confiança de milhares de famílias ao longo dos anos.
Se você gosta de desafios e busca um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o desenvolvimento contínuo, junte-se a nós nessa jornada!
Main responsibilities
* Realizar o acompanhamento detalhado do processo de sinistro para garantir o atendimento eficiente ao cliente UseCar;
* Efetuar o acompanhamento completo do atendimento de terceiros, assegurando a qualidade e a conformidade dos serviços prestados;
* Controlar as apólices de seguro de maneira eficaz, mantendo todas as informações atualizadas e acessíveis;
* Administrar todos os processos pertinentes ao sinistro, desde a abertura até a finalização, garantindo a resolução adequada de cada caso;
* Liderar a equipe de sinistro, coordenando as atividades e assegurando a excelência no atendimento e na execução dos processos;
* Realizar atividades correlatas conforme demanda do superior imediato.
Requirements and skills
* Ensino Superior Completo;
* Conhecimento de toda a cadeia do sinistro (apólices, terceiros, análise de culpabilidade, gestão de custos);
* Pacote Office - intermediário (principal é o Excel);
* Conhecimento em atendimento ao cliente.
Additional information
Benefícios:
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Seguro de vida;
* Previdência privada;
* Plano de saúde e odontológico;
* Gympass;
* Convênio farmácia;
* Day off;
* Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras.
Está na hora de acelerar sua carreira
Venha para o maior grupo automotivo de MG!
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