No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Planejar o gerenciamento as operações de First Mile e Last Mile e otimizar os processos, assegurando que metas de desempenho, qualidade e custo sejam atendidas.Realizar o acompanhamento tático para definição de melhorias de First Mile e Last Mile trabalhando em conjunto com planejamento estratégico. Reduzir as taxas de falhas (como entregas atrasadas ou devoluções), identificando as causas principais e desenvolvendo soluções.Desenvolver e acompanhar os planos de ação para garantir a melhoria contínua, trabalhando com planejamento e operação para implementar iniciativas.Analisar e apresentar KPIs (exemplo: tempo de entrega, custo por entrega, taxa de sucesso de coleta/entrega e nível de serviço), produzir relatórios sobre a performance operacional, antecipando tomadas de decisão e alavancas de forma eficiente.Interagir com o Site Leader para apresentar resultados e alinhar estratégias baseadas em métricas e resultados da operação.Garantir que a dinâmica/boas práticas de trabalho sejam executadas com excelência, garantindo que recursos sejam utilizados de forma eficaz.Estreitar a colaboração com as demais equipes para garantir alinhamento em metas e processos, facilitando a comunicação entre áreas, alinhando expectativas e mantendo todos informados sobre mudanças e desafios.Requisitos:Possuir Superior em Administração, Logística, Engenharias, Estatística, Ciências da Informação ou afins.Contar com domínio em Excel, análise de dados, conhecimentos em automatização de dados, SQL, definição de métricas e integração de dados. Ter experiência com acompanhamento de processos e projeto, além da capacidade avançada para analisar dados operacionais e interpretar KPIs para orientar decisões.Possuir disponibilidade para trabalhar na Capital e grande São Paulo em sistema híbrido, das 09:00 às 18:48 horas, de segunda a sexta e também para visitar operações de forma esporádica.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
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