Título da Vaga: Técnico Redes
Nome da Empresa: Vivo Vita
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas! Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Venha digitalizar seu DNA conosco!
Principais Responsabilidades:
Atendimento remoto aos chamados registrados de redes.
Gerenciar os chamados que estão sob sua atuação quanto a atualização de status e notas no intuito de atingir o SLA de atendimento.
Boa redação a fim de explanar as ações que foram tomadas no atendimento e sua devida continuidade ou encerramento.
Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros).
Excelente relacionamento interpessoal, proatividade e comprometimento com as entregas.
Capacidade de lidar com ambiente crítico e de muita pressão.
Requisitos Desejáveis:
Vivência operacional em ambientes Meraki e Cisco, seja para configuração e/ou diagnósticos.
Experiência em monitoramento de links (Solarwinds, Grafana, Zabbix).
Conhecimento em equipamentos Cisco (R&S).
Certificações CCNA e ECMS serão consideradas como diferencial, bem como segunda língua intermediária ou fluente.
Conhecimento e vivência com SDWan (Meraki será diferencial).
Benefícios:
Vale refeição (Flash Benefícios).
Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes).
Seguro de vida.
Day Off no mês do aniversário.
PLR.
Previdência Privada.
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.
Candidatar-se a vaga!
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