Talent Acquisition na Senior Sistemas | Recrutamento & Seleção de profissionais
Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe de excelência, esta vaga é para você!
Somos uma empresa dedicada a fornecer suporte técnico especializado em Cloud Computing. Nosso compromisso é garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura SaaS para nossos clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Responsabilidades:
1. Prestar suporte técnico por meio de ferramentas e telefone;
2. Gerenciar e atender às requisições dos clientes;
3. Diagnosticar e resolver incidentes com rapidez e precisão;
4. Apoio ao monitoramento dos ambientes;
Contamos com uma equipe altamente capacitada e colaborativa, comprometida em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Trabalhamos em conjunto para garantir que todas as demandas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos e com total excelência.
Requisitos:
1. Possua formação superior completa ou em andamento em Sistemas da Informação, Gestão de TI, Redes ou áreas relacionadas;
2. Tenha experiência comprovada em suporte e gerenciamento de ambientes de TI em Cloud e/ou on-premise;
3. Tenha proficiência em sistemas operacionais Windows e Linux;
4. Ter conhecimento básico em Banco de Dados, incluindo linguagem SQL, Oracle;
5. Possuir experiência prévia em ambientes de Cloud, como AWS, IBM, Oracle ou Azure;
6. Ter certificações relevantes na área de Cloud Computing.
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