Técnico em Eletrônica – SDE Distribuidora – Rio de Janeiro
Planejam atividades do trabalho, participam no desenvolvimento de processos, realizam projetos, operam sistemas elétricos e executam manutenção. Atuam na área comercial, asseguram a qualidade de produtos e serviços e aplicam normas e procedimentos de segurança no trabalho.
Realizar atividades técnicas de avaliação, reparo e manutenção de equipamentos de acordo com as normas e procedimentos da empresa.
Presta atendimento aos clientes para solução de problemas, garantindo o suporte técnico para a efetiva solução.
Abertura de Ordem de serviço na GARANTIA e FORA DA GARANTIA;
Emissão de Nota de Remessa em garantia todos os fabricantes;
Cadastro de parceiro;
Relatórios;
Atendimento ao público (presencial e por telefone);
Abertura, faturamento e encerramento de Ordem de Serviço;
Acompanhamento do mapa de troca expressa;
Dar suporte aos consultores na loja,
Dar suporte aos clientes;
Dar suporte por telefone;
Manutenção dos computadores, notebooks, equipamentos de CFTV e redes da loja.
Suporte operacional na Assistência Técnica;
Pequenos consertos em geral na loja.