Procuramos Assistente de Atendimento Agro para integrar nossa equipe em Cachoeira do Sul. Com mais de 120 anos de história, somos uma cooperativa dedicada ao fomento do cooperativismo e ao desenvolvimento econômico e social da região.
Descrição do Cargo:
O Assistente de Atendimento Agro atuará como porta de entrada para os clientes agropecuários, oferecendo suporte técnico e informações sobre nossos produtos e serviços.
Instruções:
* Utilizar o português oficial (pt) em todas as comunicações;
* Avoidar jargões e linguagem envolvente;
* Mantenha a calma e seja claro em suas respostas;
Responsabilidades:
* Atender às necessidades dos clientes agropecuários por meio de chamadas telefônicas, mensagens online ou outros canais de contato;
* Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços;
* Colaborar com a equipe de vendas e marketing para promover nossos produtos e serviços;
* Analisar e resolver problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos;
Requisitos:
* Educação em Agronomia, Engenharia Agrícola ou áreas relacionadas;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas;
* Conhecimento das melhores práticas agrícolas e da legislação agrícola aplicável;
* Habilidades interativas e comunicativas para lidar com clientes de diferentes perfis;