Nós da Saque, somos muito mais do que caixas eletrônicos!
Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, trazendo mais acesso aos serviços que você mais precisa.
E o mais importante,** SOMOS FEITOS DE PESSOAS!
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E aí, vem ser Saque?
Nesta posição temos como principal desafio agendar, acompanhar e atender chamados, garantindo execução dos atendimentos de manutenção, implantação e logística.
Curtiu?
Então dá uma olhada nas atribuições desta vaga
**Responsabilidades e atribuições**
- Agendar chamados com prestadores de serviços internos e/ou externos, garantindo a execução dos atendimentos de manutenção, implantação e logística;
- Realizar o acompanhamento dos chamados abertos, garantindo os SLA's Contratuais;
- Atender os chamados (ligações, chats, acesso remoto, etc.
), esclarecer dúvidas de fornecedores, e demais colaboradores da empresa sobre a operação;
- Formalizar no sistema de forma fidedigna o registro e tratativa do chamado;
- Manter relatórios atualizados que deem visão das demandas e dos indicadores da área;
- Manter atualizado controles internos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino técnico completo ou cursando superior;
- Buscamos pessoas com perfil resolutivo e senso de urgência;
- Atenção e cumprimento de prazos;
- Conhecimentos básicos em Excel;
- Boa comunicação.
**Informações adicionais**
Na Saque, você é livre para ser quem é!
Aqui, todos nós valorizamos e acreditamos que somos iguais na diferença!
Prezamos por um ambiente seguro e inclusivo com foco nas pessoas, somos descomplicados, ousados e acreditamos que a inovação se faz com diferentes olhares, SOMOS UM!
Somos a **Saque e Pague**.
Somos** ousados**.
Gostamos de desafios.
Queremos e podemos romper barreiras e transformar o mundo para todos.
Somos do **bem**.
Protagonizamos a mudança positiva que queremos ver no mundo.
Confiamos e cuidamos uns dos outros.
Temos um ambiente acolhedor, justo, onde toda opinião conta.
Somos **descomplicados**.
Tornamos simples o complexo.
Nos adaptamos às mudanças e transformamos ideias em ações.
Somos **incansáveis**.
Buscamos grandes resultados, fazemos mais e melhor, temos paixão pelo nosso trabalho.
Somos** um**.
Acreditamos na força do coletivo.
Nos inspiramos na diversidade e na colaboração.
Entendemos que, na vida, os números são importantes.
Mas nem tudo o que conta pode ser contado.
Como medir o valor de um abraço?
De quinze minutos a mais por dia junto com a família?
De um encontro no final da tarde com os amigos?
O mundo será digital, mas para nós, **o humano está no centro de tudo**, e dele, e para ele, nasce um universo de possibilidades.
Sonhamos, pensamos e realizamos, num movimento circular e virtuoso.
Tudo para criar um futuro com conexões transformadoras, mais simples e verdadeiras.
As pessoas merecem esta nova atitude.
E dela, nasce a nossa razão de existir.