Vaga: Gerente de Operações Local: Presencial – Lauro de Freitas, BA Modelo de contratação: PJA Okto Agência é especializada em estratégias de marketing digital, ajudando marcas a crescerem por meio de soluções criativas e eficientes.
Com um time altamente qualificado, buscamos sempre inovação, qualidade e resultados para nossos clientes.Sobre a vaga:Estamos em busca de um Gerente de Operações para estruturar e otimizar nossos processos internos, garantindo a qualidade das entregas e contribuindo para o crescimento sustentável da agência.
Esse profissional terá um papel essencial na gestão estratégica da empresa, liderando a implementação de sistemas, a contratação de talentos e o aprimoramento dos fluxos de trabalho.Principais responsabilidadesDesenvolver e otimizar processos internos para melhorar eficiência e produtividade;Estruturar e acompanhar fluxos de trabalho e metodologias de gestão;Contratar, treinar e gerenciar profissionais conforme a necessidade da agência;Elaborar e executar planejamentos estratégicos, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa;Conduzir reuniões de briefing e alinhamento estratégico com clientes;Implementar e administrar ferramentas de gestão para otimizar o desempenho da equipe;Garantir a qualidade das entregas, identificando e resolvendo gargalos operacionais;Trabalhar em conjunto com a equipe de liderança para escalar a agência de forma sustentável;Gerenciar a rotina operacional da agência, garantindo prazos, qualidade e produtividade;Criar e acompanhar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas;Estabelecer processos para garantir a melhor experiência possível aos clientes da agência.RequisitosFormação superior em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia em gestão de operações, processos ou projetos;Habilidade para estruturar fluxos de trabalho e documentar procedimentos internos;Experiência com CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares);Forte capacidade analítica e estratégica, com foco em melhoria contínua;Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Trello, ClickUp, Monday, Asana, etc.
);Domínio em Excel e PowerPoint;Disponibilidade para viagens;Excelentes habilidades de comunicação e liderança;Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;Experiência no setor de marketing digital será um diferencial.DiferenciaisConhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.
);Experiência com gestão financeira e orçamentária;Histórico de implementação de sistemas de gestão e automação de processos;Vivência em ambientes de rápido crescimento e alta performance.O que oferecemos Salário: R$ 10.000,00 (PJ) ? Wellhub (antigo Gympass) Plano de saúde