Descrição da Vaga
Responsabilidades:
1. Planejamento de férias para aprovação da gestão.
2. Planejamento de escalas de trabalho.
3. Sugerir melhorias nas ferramentas de trabalho e processos internos.
4. Desenvolver novos líderes.
5. Auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da operação ARION.
6. Participar de reuniões com a gerência e diretoria ARION.
7. Realizar controle/planejamento de chamados das filas da Operação ARION.
8. Realizar atendimentos remotos via SCCM/Team Viewer/Anny Desk e outros para microinformática, se necessário.
9. Realizar atendimentos em campo de microinformática, redes básicas, radiocomunicação, se necessário.
10. Criar e analisar planilhas de dados e desenvolver relatórios gerenciais.
11. Realizar gestão de incidentes/SLA.
12. Acompanhar a produtividade das equipes.
13. Dar suporte na gestão de ativos da empresa.
Qualificações:
1. Conhecimento em servidores físicos e virtuais.
2. Experiência entre 3 e 5 anos na área de TI/Telecom e em gerenciamento de equipes em ambientes críticos.
3. Diferenciais: Conhecimento em redes LAN/WAN, microinformática, radiocomunicação, telefonia e indicadores de SLA.
Benefícios:
* Tíquete Refeição
* Curso de Idiomas
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta, horário comercial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$7.000,00 por mês
#J-18808-Ljbffr