A Secretária Acadêmica desempenha um papel fundamental no suporte administrativo das atividades acadêmicas em uma instituição de ensino, sendo responsável por realizar o registro e a gestão de informações dos alunos, auxiliar na organização de processos relacionados à matrícula, frequência, notas e demais aspectos acadêmicos, além de fornecer suporte aos docentes, discentes e demais membros da comunidade acadêmica. Assessoram os executivos no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno), gerenciando informações, elaborando documentos, controlando correspondência física e eletrônica, organizando eventos, supervisionando equipes de trabalho, gerenciando suprimentos, arquivando documentos físicos e eletrônicos auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões.
Responsabilidades:
* Registrar e atualizar informações referentes aos alunos, como matrícula, notas, frequência e histórico escolar;
* Auxiliar no processo de matrícula, recebendo e organizando documentação necessária, orientando alunos e responsáveis e realizando inscrições nos sistemas da instituição;
* Construir as portarias;
* Elaborar e emitir documentos acadêmicos, como declarações, certificados, históricos escolares, entre outros;
* Prestar suporte administrativo aos docentes, auxiliando na organização de horários de aula, distribuição de materiais e informações relevantes;
* Atender alunos e demais membros da comunidade acadêmica, fornecendo informações sobre procedimentos, normas e regulamentos institucionais;
* Prestar assistência administrativa em diversas áreas, como processamento de documentos, gerenciamento de correspondências, manutenção de sistemas de arquivo e outras tarefas administrativas conforme necessário;
* Facilitar a comunicação entre alunos, professores, coordenadores de curso e outros membros da comunidade acadêmica, fornecendo informações relevantes e respondendo a consultas.
Qualificações necessárias:
* Requer formação em nível médio completo ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas à administração, educação ou áreas afins.
* Conhecimentos específicos sobre legislação educacional e sistemas de gestão acadêmica podem ser exigidos.
* Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
* Capacidade de organização e gestão de tempo;
* Conhecimento em informática, especialmente em sistemas de gestão acadêmica;
* Atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento interpessoal;
* Conhecimento sobre legislação educacional e normas institucionais.
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