Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos.
O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)?
Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.
Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
1. Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
2. Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
3. Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
4. Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede.
5. Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
6. Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+).
7. Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
8. Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
9. Compromisso com a satisfação do cliente.
10. Habilidade de comunicação clara e eficaz com clientes.
E agora as características trabalhistas da vaga:
* Day off para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário!
* Saúde: Oferecemos o aplicativo MediQuo;
* Alimentação: uma Cesta básica mensal;
* Desconto especial na mensalidade de internet;
* Plano de carreira!
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