JOB DESCRIPTION
Com você, somos mais COMPLETOS.
Venha fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas!
#VemproGrupo
Grupo Sinosserra
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Atender com excelência os usuários do Grupo (internos e externos), tornando a experiência do cliente incrível;
2. Efetuar agendamento de serviços receptivo e ofertar produtos e serviços;
3. Apoiar na organização e execução de atividades básicas dentro de sua área de atuação, auxiliando na redução de custos e despesas do setor;
4. Realizar as atividades referentes ao processo de Notas Fiscais (cadastro nos sites das seguradoras, emissão para o cliente e envio para CSC mediante protocolo de entrega)
5. Auxiliar o consultor técnico/técnico premium em suas rotinas diárias.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Competências Técnicas
6. Ensino Médio Completo
7. Iniciativa / Pró-atividade
8. Flexibilidade / Adaptabilidade
9. Capacidade de Realização
Competências Comportamentais
10. Processos da Área de Atuação
11. Rotinas Administrativas
12. Ordens de Serviços e Documentos Oficina
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
13. Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
14. Plano Odontológico (Bradesco Dental);
15. Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
16. Vale-Transporte.
Somos o Grupo Sinosserra: Concessionárias de Veículos e Serviços Financeiros
SEJA BEM-VINDO!
Um Grupo de bases sólidas, construído sob valores como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho. Esse é o Grupo Sinosserra, fruto do espírito empreendedor e do comprometimento de dois homens: Eris Zugno (in memorian) e Olívio Jacobus (in memorian).
A história do Grupo começou há 75 anos, em uma pequena oficina mecânica em Canela, na Serra Gaúcha. Por todos esses anos, o Grupo foi se expandindo para o Vale do Sinos e Região Metropolitana de Porto Alegre, consolidando-se como um dos maiores grupos de concessionárias de automóveis do estado, atualmente detentor das redes Sinoscar GM, Guaibacar VW e Tramonto Jeep.
Paralelamente, e aproveitando a sinergia com o negócio de automóveis, foi crescendo o braço de serviços financeiros com as empresas Sinosserra Consórcio, Sinosserra Corretora de Seguros, Sinosserra Financeira e Aplicap Capitalização. E, para controle acionário e dar suporte corporativo ao Grupo, foi criada a empresa Cia. de Participações Sinosserra (CSC).
Em outubro de 2021, o Grupo foi certificado como uma das MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR, pela pesquisa Great Place To Work. Essa conquista comprova que um ambiente de trabalho confiável e saudável traz ótimos resultados, tanto para as pessoas como para o relacionamento com nossos clientes.
Com você, somos mais completos! #VemproGrupo
O JEITO SINOSSERRA DE SER E FAZER
Nossos colaboradores têm na mente, no coração e em suas decisões o Jeito Sinosserra de Agir. Por isso, são os agentes da cultura do Grupo, contribuindo e construindo uma empresa sempre melhor.
Todos partilham e agem baseados nos mesmos Valores. Assim, Somos Mais Completos.
NOSSOS VALORES
Sangue no olho: Demonstrar amor, paixão e tesão pelo que faz. Ter brilho nos olhos, atitude de dono e vontade de encantar. Agir com coragem e respeito, contribuindo para melhorar o todo, sendo persistente mesmo em situações adversas.
Respeito: Agir com humanidade e imparcialidade em todas as relações. Ser transparente, coerente e responsável sobre atos que possam comprometer as relações e o clima organizacional.
Empatia: Entender o outro e gostar de pessoas. Seja receptivo, ouça com atenção e não faça julgamentos. Contribua para que a outra pessoa encontre respostas ou soluções para alguma situação.
Flexibilidade: Aceitar, trabalhar e adaptar-se com facilidade e de forma eficaz a novas e variadas situações, propostas e sugestões. Facilidade ainda de aceitar e lidar com mudanças, responsabilidades, indivíduos e grupos.
Criatividade: Gerar ideias úteis e aplicáveis para evolução da Empresa, das pessoas e da sociedade. Otimize soluções, agilize ou crie alternativas para aprimorar ou desenvolver nossos produtos, serviços, processos, ferramentas, técnicas e tecnologias atuais.
Visão de Jogo: Buscar novas alternativas para solucionar problemas ou enfrentar novos desafios. Entenda sua contribuição e o impacto de suas atitudes nas diversas áreas da Empresa.
Conexão com o Novo: Ser curioso, aprender coisas novas e aplicar o conhecimento adquirido. Qualifique-se, busque informações, acompanhe tendências, questione, compartilhe ideias e construa novas formas de fazer.
Bom Humor: Agir com alegria, cordialidade, gentileza e simpatia, contribuindo para um clima organizacional mais agradável e mais produtivo. Tenha atitudes positivas e responsáveis, respeite as diferenças e garanta um bom relacionamento entre os colegas.
Foco na Entrega: Ser efetivo e ágil, realizando suas entregas com qualidade. Concentre-se, organize suas demandas, acompanhe suas atividades, para uma maior produtividade.
Capacidade de Inspirar Confiança: Ser autoconfiante e ter atitudes que inspirem confiança nos outros por meio de suas ações. Seja integro, coerente, transparente, leal e empático. Tenha dedicação e compromisso em fazer corretamente o seu trabalho.
Com você, somos mais completos! #VemproGrupo