Responsável por criar e atualizar planilhas de acompanhamento. Supervisionar equipe de atendimento via WhatsApp e ligações, acompanhando resultados, filas e agendamentos. Realizar auditorias, dar feedbacks, autorizar encaixes, treinar novos colaboradores, auxiliar em dúvidas e suporte técnico.Irá participar de reuniões com a gerência e gerenciar campanhas promocionais e mensagens automáticas. Perfil proativo, organizado e com foco em excelência no atendimento.
#J-18808-Ljbffr