Estagiário de Hotelaria | RADISSON RECIFEProcuramos um estagiário de recepção de Hotel para servir como apoio a recepção no primeiro contato com nossos hóspedes/condôminos.Em instância, você ajudará a proporcionar uma estada tranquila e memorável para os nossos hóspedes.É fundamental desenvolver um bom trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações e possíveis problemas diários.Prestar atendimento aos hóspedes com qualidade e excelência, atentando-se às suas necessidades e solicitações.Apoiar o processo de recepção dos hóspedes, condôminos e clientes;Auxiliar o processo de check in e check out dos hóspedes;Apoiar a realização de conferência de reserva;Identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar e pré-determinar apartamento (designar);Atender as ligações internas e externas do estabelecimento;Ajudar na conferência das fichas de pax após check-out;Atender as solicitações via whatsapp;Repassar solicitações para seus devidos setores responsáveis;Conferir frequentemente os e-mails;Solicitar mimos para hóspedes vip's;Scanear e arquivar documentos de hóspedes;Requisitos:Inglês intermediário (boa conversação);Espanhol básico;É necessário estar cursando Turismo e/ou Hotelaria;Boa comunicação;Oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição.Faça parte do Movimento Atlantica!Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.
#J-18808-Ljbffr