Workplace: São Paulo - SP Local de trabalho:
Edifício Birmann21 em Pinheiros Modelo de trabalho:
Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana) Objetivos do cargo que você irá atuar:
Como Consultor de Vendas JR você irá atuar na vertical de Benefícios do Sem Parar, tendo como responsabilidades realizar a implantação de novos clientes, identificação de novas oportunidades de negócios em clientes da carteira, fidelização e retenção de clientes e geração de resultados. Atividades exercidas no dia a dia:
Atender ligações e telefonar para potenciais clientes (leads recebidos ou identificados via internet/indicações) e/ou clientes VB para apresentar novos produtos ou novas oportunidades de negócios; Realizar venda do Combo de benefícios VB; Registrar no sistema as interações realizadas com o cliente e próximas ações necessárias para o negócio; Analisar e-mails recebidos, respondê-los e organizá-los no Outlook, em até 48h após último contato; Retornar contato com potenciais clientes conforme agenda do SIV, dentro de um sla indicado de 48h; Elaborar e enviar proposta ao cliente via sistema e/ou outlook, conforme perfil ou negociação prévia; Direcionar planilha de dados cadastrais para preenchimento, recebê-la, conferir os dados e encaminhar para o Suporte da área, para então acionar implantação; Acionar no sistema ou e-mail O/S de Implantação, após o fechamento da venda e acompanhar ações realizadas pela área de implantação para a efetivação da venda, garantindo o cumprimento dos prazos e termos acordados, intervindo junto às áreas se necessário; Imputar/migrar no sistema as condições comerciais negociadas diante do fechamento com o cliente; Preencher e atualizar as informações sobre novas negociações e vendas para o mês no relatório Projeção, em Excel (1a quinzena: dias alternados; 2a quinzena, diariamente); Realizar a manutenção de carteira de clientes, identificar novos oportunidades de negócios, fidelizar, conduzir clientes de status prospects para negociação e deste para Fechamento ou Venda para análise de oportunidades em relatórios; Atualizar em sistema dados cadastrais dos clientes, sempre que necessário, para manutenção do cadastro; Informar e direcionar para o Suporte da célula leads inválidos e recebimento de primeiro contato para atualização dos relatórios; Sondar os clientes durante contato para mapeamento de mercado e compartilhar informações relevantes para monitorar as ações, taxas e ferramentas ofertadas pelos concorrentes; Reter e solucionar problemas de clientes, garantindo a permanência do mesmo e quando necessário, interagir com a células competentes para renovação ou rescisão de contrato; Fidelizar cliente da base, mantendo o cliente satisfeito e garantindo a entrega do PUMPED (meta anual), analisando, acompanhando e ligando para clientes do PUMPED, garantindo os pedidos e identificando novas oportunidades de negócios; Realizar recuperação com foco em novas oportunidades de negócios e receita pra companhia; Garantir o envio das documentações de clientes para análise de pós-pago e acompanhar andamento do processo para a efetivação da venda; Realizar reuniões por vídeo chamadas com clientes. É imprescindível que você tenha: Ensino médio completo; Experiência em vendas consultivas, B2B e pós vendas; Atendimento e retenção de clientes; Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: Familiaridade com Pacote Office; Conhecimento de CRM e Sistemas; Cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Fique por dentro do que te oferecemos: VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes; Assistência Médica Bradesco; Assistência Odontológica Bradesco; Wellhub, antigo Gympass*; PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente); Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana; Day-off de aniversário; Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você; Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida; Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA; Saiba mais sobre o nosso ecossistema:
Em um mundo em constante transformação, estamos sempre em busca de novas maneiras de trabalhar e viver com mais eficiência. As marcas
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