DESCRIÇÃO DA VAGA
Você é apaixonado por resolver desafios tecnológicos e encantar clientes? Estamos em busca de um talento para integrar nossa equipe de suporte técnico.
Por que escolher nossa empresa:
Inovação Constante: Faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e investe no seu desenvolvimento profissional.
Crescimento Rápido: Integre uma organização em ascensão, onde suas contribuições terão impacto direto.
Ambiente Colaborativo: Trabalhe em um ambiente onde suas ideias são valorizadas e a colaboração é essencial.
O que buscamos:
Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
Conhecimento sólido em sistemas operacionais e hardware.
Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.
O que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades?
Eletrônica: Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos.
Suporte ao usuário (informática): Auxiliar usuários em dúvidas, problemas técnicos e software.
Equipamentos de Informática: Manutenção, configuração e instalação de PCs, notebooks e dispositivos afins.
Equipamentos de Segurança: Instalação e manutenção de sistemas CFTV, alarmes e controle de acesso.
Redes: Configuração e instalação de modems e roteadores, criação e gerenciamento de redes LAN/WAN.
Cabeamento: Montagem e organização de cabos, instalação de conectores RJ45, testes de conexão e Wifi em geral.
Configuração: Preparação e ajustes de servidores e estações de trabalho.
Sistemas Operacionais: Instalação, atualização e configuração.
Suporte Remoto: Atendimento a clientes de forma remota ou presencial (in-loco).
Manutenção e Instalação: Em câmeras, alarmes, controles de acesso e outros equipamentos.
Manutenção Preventiva: Verificação periódica de equipamentos instalados para prevenir falhas.
Softwares de Terceiros: Suporte e configuração em softwares que não sejam de propriedade da empresa.
Configuração de Internet: Estabelecimento e ajustes em links de internet, garantindo estabilidade e velocidade.
REQUISITOS DA VAGA
Requisito obrigatórios:
Habilitação: Possuir CNH A e B.
Trabalho em equipe: Saber colaborar, ouvir colegas e contribuir para um ambiente positivo.
Organização: Ser meticuloso nas tarefas, gerenciar bem o tempo e cumprir compromissos pontualmente.
Necessário em CFTV (analógico/ip).
Controle de Acesso (incluindo catracas e torniquetes).
Alarme.
Redes e Telefonia Analógia/IP.
Requisitos desejáveis:
Aparência e Dicção: Possuir boa dicção e aparência, uma vez que estará em contato direto com clientes. (Por exemplo, saber se comunicar claramente, transmitir confiança e ser profissional em atendimentos).
Manutenção em sistema de automação e incêndio, caso não tenha terá que adquirir em cursos após contratação (em período de experiência).
Disponibilidade para plantões e chamados de emergência.
Disponibilidade para eventuais viagens dentro ou fora do estado.
BENEFÍCIOS DA VAGA
Vale Refeição (VR) no valor de R$ 29,00 por dia de trabalho, para garantir que os colaboradores tenham acesso a refeições adequadas durante sua jornada.
Vale Transporte (VT) oferecido para ida e volta ao trabalho, facilitando o deslocamento dos funcionários e garantindo que cheguem ao escritório de forma conveniente e econômica.
Assistência médica após o período de experiência, demonstrando nosso compromisso com o bem-estar e a saúde dos colaboradores, oferecendo suporte médico quando necessário.
Convênio com o Sesc, proporcionando aos funcionários acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, contribuindo para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT