Graduação cursando em Administração, Gestão de processos gerenciais, Marketing áreas afins;Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e E-mail);Conhecimento em ferramentas de CRM, ERP e Power BI.Solicitação de materiais de suporte e reparo (equipamentos, uniformes, cartões de visita, etc.
), tanto preventivos quanto corretivos.Planejamento e acompanhamento da integração do Gestor de Vendas com as áreas envolvidas no processo comercial.Inserção de pedidos no sistema, incluindo casos de avarias, solicitações de colaboradores e amostra para clientes.Realizar alterações nos prazos de pagamento de clientes.Acompanhar, analisar e tratar reclamações de clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas.Gerenciar a ferramenta de E-mail Marketing, elaborando comunicados e realizando envios.Lançamento de ordens de compra e solicitações comerciais.
Monitoramento do portal de clientes, garantindo atendimento alinhado às diretrizes comerciais.