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Analista De Sucesso Do Cliente
Salário: 1650.0 - 2300.0
Localização: Curitiba
Empresa: MercadoPhone
Descrição:
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
* Local de trabalho: Curitiba, PR
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Responsabilidades:
1. Garantir sucesso dos clientes em nossos sistemas.
2. Criar incentivos para aumentar a utilização do sistema.
3. Criar campanhas para recuperar clientes.
4. Criar processos para atendimento ao cliente.
5. Repassar demandas dos clientes para nosso time de Produto.
1. Utilizamos CRM para facilitar a interação com os clientes.
2. Necessário experiência com Google Sheets, Slides e Docs.
3. Necessário experiência com atendimento ao público.
4. Experiência com atendimento/suporte em empresas de tecnologia será um diferencial.
#J-18808-Ljbffr