Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Produtos em Santo André.
Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento, criar relatórios e tomar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos.
Atuar como mediador entre desenvolvedores e PSPs durante a implementação e lançamento de novos métodos/PSPs de pagamento.
Otimizar o desempenho dos métodos de pagamento através da configuração do gateway de pagamento, roteamento de pagamentos e configurações de risco.
Realizar testes e garantia de qualidade dos métodos de pagamento.
Gerenciar a escalada de problemas de pagamento com fornecedores, suporte técnico e outros departamentos.
Coletar feedback das equipes de CS/Pagamento/Risco para melhorias do sistema e auxiliar a equipe de Produto na priorização.
Manter relacionamentos com fornecedores e acompanhar métricas de desempenho e resolução de problemas de transações.
Manter a documentação dos métodos de pagamento, incluindo limites de fluxo de clientes.