Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Gerente
Local de trabalho: Paraguaçu Paulista, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
DESCRIÇÃO DO CARGO:
Liderança e Gestão de Equipes:
1. Liderar, motivar e desenvolver as equipes de vendas e operacional, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
2. Definir metas e indicadores de desempenho para as equipes, acompanhando os resultados e propondo ações de melhoria.
3. Realizar reuniões periódicas com as equipes para alinhamento de estratégias, feedback e acompanhamento de resultados.
4. Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento das equipes, implementando programas de capacitação.
5. Gerenciar conflitos e problemas, buscando soluções eficazes e garantindo a harmonia no ambiente de trabalho.
6. Avaliar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de crescimento.
Gestão de Vendas:
1. Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas estabelecidas, incluindo a prospecção de novos clientes e a fidelização dos clientes existentes.
2. Acompanhar e analisar os indicadores de vendas, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para aumentar o faturamento da clínica.
3. Capacitar a equipe de vendas em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
4. Gerenciar o funil de vendas, desde a prospecção até o fechamento, garantindo a eficiência do processo.
5. Elaborar e implementar campanhas promocionais e ações de marketing para atrair novos clientes e aumentar as vendas.
Gestão Operacional:
1. Supervisionar e coordenar as atividades operacionais da clínica, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes.
2. Gerenciar o agendamento de horários, a organização dos atendimentos e a disponibilidade de materiais e equipamentos.
3. Implementar e monitorar os protocolos de higiene e segurança, garantindo um ambiente limpo e seguro para clientes e colaboradores.
4. Gerenciar o estoque de produtos, realizando compras e controlando o armazenamento e a distribuição.
5. Supervisionar a manutenção dos equipamentos, garantindo o bom funcionamento e a disponibilidade para uso.
Rotinas Administrativas e Financeiras:
1. Elaborar e acompanhar o orçamento da clínica, controlando as despesas e buscando a otimização dos recursos.
2. Gerenciar o fluxo de caixa, controlando as entradas e saídas de recursos financeiros.
3. Realizar o fechamento mensal.
4. Auxiliar no controle da emissão de notas fiscais e boletos, controlando a cobrança de clientes e o pagamento de fornecedores.
5. Elaborar e manter atualizados os documentos administrativos da clínica, como contratos, alvarás e licenças.
Experiência e Habilidades Necessárias:
1. Experiência comprovada em gestão de equipes e vendas, preferencialmente no segmento de estética ou saúde.
2. Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras.
3. Habilidade em liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas.
4. Visão estratégica e orientação para resultados.
5. Ambição e desejo de crescimento profissional.
6. Conhecimento em informática (pacote Office, sistemas de gestão).
Metas e Indicadores de Desempenho:
1. Atingimento das metas de vendas estabelecidas.
2. Aumento do número de clientes e do faturamento da clínica.
3. Redução de custos e otimização dos recursos financeiros.
4. Melhoria da satisfação dos clientes.
5. Desenvolvimento e retenção de talentos na equipe.
Oportunidades de Crescimento:
1. Participação em programas de treinamento e desenvolvimento.
2. Possibilidade de assumir cargos de maior responsabilidade na empresa.
3. Bonificações por desempenho e resultados.
4. Reconhecimento e valorização profissional.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo.
Diferenciais: Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas à gestão ou vendas, Conhecimento em marketing digital e redes sociais, Experiência em gestão de clínicas de estética ou saúde.
HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda à Sexta das 10:00h às 20:00h e aos Sábados 08:00 às 16:00.
Benefícios: Ajuda de custo.
Forma de Contratação
Mentes em ação treinament profissional e gerencial
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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