Para se tornar Assistente Técnico Operacional na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil, é necessário:
* Realizar configurações em equipamentos eletrônicos remotamente e pessoalmente;
* Apoiar equipes de campo;
* Monitorar sistemas de autoprovisionamento e intervir quando necessário;
* Documentar conexões dos clientes;
* Ajustar sistemas da empresa para garantir funcionalidade adequada.
Descrição do Cargo
O Assistente Técnico Operacional desempenhará um papel crucial na operação diária da empresa, garantindo a eficiência e a escalabilidade das nossas soluções. Ele trabalhará em estreita colaboração com as equipes de campo, fornecendo apoio técnico e resolvendo problemas em tempo real.
Responsabilidades Principais
* Configurações de Equipamentos: Realizar configurações em equipamentos eletrônicos remotamente e pessoalmente, garantindo que eles estejam funcionando corretamente.
* Apoio às Equipes de Campo: Apoiar equipes de campo, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas em tempo real.
* Monitoramento de Sistemas: Monitorar sistemas de autoprovisionamento e intervir quando necessário, garantindo que eles estejam funcionando corretamente.
* Documentação de Conexões: Documentar conexões dos clientes, garantindo que todos os dados estejam atualizados e precisos.
* Ajustes em Sistemas: Ajustar sistemas da empresa para garantir funcionalidade adequada, melhorando a experiência do cliente.