Realizar atendimento ao cliente segurado através dos canais de comunicação da Gripp.
nas aberturas de assistências com seguradoras, acompanhando o processo da solicitação, desde sua entrada até a sua finalização, conferindo a veracidade de todas as informações.
Realizar atendimento e abertura de processos de assistências em seguradoras;Verificar coberturas vigentes no seguro para repassar orientações ao cliente;Acompanhar e garantir a finalização de todos os processos de assistências abertos;Lançar informações de processos de assistências abertas no sistema Quiver para controle;Acompanhar os processos de reembolso;Atender as demandas emergenciais;Realizar abertura e acompanhamento de reclamações em seguradoras.
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