Atendente de Suporte Técnico - DIYNa empresa Verisure, buscamos um Atendente de Suporte Técnico que se junte a nós!Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Missão do cargo: Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, evitando assim, atendimento técnico para esse tipo de procedimento.ResponsabilidadesContatar os clientes via Telefone e WhatsApp para ofertar e o envio de novas pilhas;Analisar as falhas pelo nosso sistema;Retornar ao cliente após o recebimento das pilhas para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema;Imput correto de informações em planilhas para controle.RequisitosEnsino médio completo;É um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente multiskill.Salário: R$ 1.538,72BenefíciosVale TransporteVale Refeição/ Alimentação de R$ 30,00 /diaSeguro de Vida SulaméricaPlano de Assistência Médica AMIL*Plano Odontológico Sulamérica*Gympass*Conexa Saúde – plataforma de telemedicinaEmpréstimo Consignado – conforme política vigenteAlarme Monitorado Verisure – conforme política vigenteAuxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigenteVeribaby - um kit de presentes para os novos papais e mamães da VerisureVeriPlus - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureHorário de trabalho: 6x1 - horário comercial (folga aos domingos)Local de Trabalho: Paulista - Próximo ao metrô Brigadeiro, São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalEscolaridade MínimaEnsino Médio (2º Grau)
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