Job description
Em nossa empresa, valorizamos profundamente o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores, pois acreditamos que o sucesso de cada um reflete diretamente no sucesso da nossa empresa. Além disso, temos um forte compromisso com a ética e a qualidade no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja marcada pela transparência, respeito e excelência. Trabalhamos juntos para criar um ambiente onde todos possam prosperar, contribuindo para um futuro mais promissor.
Main responsibilities
* Realizar atendimento ao cliente para solucionar dúvidas e oferecer suporte personalizado, garantindo uma experiência positiva.
* Acompanhar contratos e documentações, garantindo que todos os processos estejam em conformidade e atualizados.
* Atualizar relatórios de vendas regularmente, analisando dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
* Colabore com a equipe para otimizar processos de atendimento e aumentar a eficiência.
* Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, fortalecendo relacionamentos e fidelização.
* Participe de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços, contribuindo para um atendimento de excelência.
Requirements and skills
Educação:
Nível Médio, Técnico ou Superior em andamento nos cursos de: Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos e Gestão Comercial.
Experiência:
Não exigida.
Conhecimentos Específicos / Habilidade:
Relacionamento Interpessoal; Comunicação; Organização e informática básica.
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