Salesforce Service Cloud Technical Architect - Híbrido
¡Sumate a Solu y potencia la transformación digital!
¡Somos Solu y potenciamos los negocios digitales impulsando su crecimiento y evolución!
¿Qué hacemos?
En Solu, ayudamos a los negocios a crecer y evolucionar en el mundo digital. Como socios de Salesforce, conectamos ventas, servicio y marketing en una experiencia omnicanal única, logrando una satisfacción del cliente que realmente marca la diferencia. Es tu oportunidad para sumarte a un equipo apasionado por la innovación con presencia en Argentina, Uruguay, México, España y más.
¿Qué harás en tu día a día?
1. Trabajar de manera colaborativa con equipos multifuncionales para desarrollar soluciones Salesforce Service Cloud B2C.
2. Analizar, implementar y liderar el desarrollo de soluciones técnicas en SF Service Cloud.
3. Diseñar software moderno y escalable.
4. Ser un líder técnico y mentor para otros desarrolladores.
5. Integrarse con sistemas externos importantes, incluyendo ERP, CRM y OMS.
6. Participar en el análisis técnico postventa, evaluación y revisión de requisitos y soluciones.
7. Evaluar la integración de datos de clientes (propios y de terceros), requisitos de proveedores tecnológicos y participar en el desarrollo de estrategias de integración para la plataforma.
8. Asistir en la preparación de comunicaciones y documentación técnica dirigida al cliente.
9. Mantenerse actualizado con todos los cambios de la industria y las últimas metodologías en la industria del comercio.
Requisitos:
1. Licenciatura en Ciencias de la Computación, Programación o campo relacionado de Ingeniería.
2. Más de 3 años de experiencia con soluciones Salesforce Service Cloud B2C.
3. Más de 5 años de experiencia en desarrollo de software.
4. Más de 1 año liderando equipos de desarrollo de software.
5. Conocimientos de infraestructura a nivel de servidor aplicada a implementaciones de Salesforce Service.
6. Fuerte comprensión de patrones de diseño.
7. Buen jugador de equipo capaz de trabajar con personas de todos los niveles y antecedentes.
8. Fuertes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
El trabajo requiere presencialidad en las oficinas del cliente 2 veces por semana. (Zona Norte)
#J-18808-Ljbffr