Resumo
O objetivo desta vaga é atender às necessidades dos clientes em relação a assistência técnica.
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Descrição do Cargo
Prestar assistência telefônica ou por aplicativos de mensagens (whatsapp) aos clientes, conforme as suas necessidades.
* Analisar e identificar clientes com problemas de conexão via sistema.
* Realizar relatórios diários das atividades desenvolvidas e agendar visitas preventivas com os clientes através de mensagens e ligações.
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Requisitos Exigidos
Para se candidatar a esta vaga, você deve possuir:
* Título de ensino médio completo ou curso superior em informática, redes de computadores ou áreas afins;
* Conhecimento e habilidade no uso do pacote Office;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Residir em Caucaia ou Fortaleza.
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Benefícios Oferecidos
Nosso grupo oferece uma variedade de benefícios para nossos funcionários, incluindo:
* Convênio com faculdades;
* Acesso a cursos de desenvolvimento gratuitos;
* Refeição no local;
* Plano de Saúde de 50%;
* Plano de Internet.