O Auxiliar de Governanta tem como principal responsabilidade dar suporte na organização e limpeza das áreas internas do estabelecimento, assegurando a qualidade e o bom estado de conservação das acomodações. O profissional auxilia na coordenação das atividades das equipes de limpeza, realiza inspeções nos apartamentos, cuida da reposição de utensílios e matérias de higiene, além de colaborar com a governanta em tarefas administrativas relacionadas à área. É fundamental que o profissional tenha atenção aos detalhes, proatividade e boa comunicação para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom andamento das operações do setor de governança.
* Auxiliar na organização da rotina das camareiras com base no calendário, para garantir que as vistorias estejam em ordem;
* Realizar verificação das fotos para garantir que todos os apartamentos estejam com os itens necessários;
* Auxiliar a equipe coordenando as informações de inicio ao fim das limpezas de cada studio;
* Inserir demandas de manutenção apontadas pelas camareiras nos grupos;
* Cadastrar camareiras nos condominios que precisam fazer limpeza;
* Trabalhar em conjunto com outras equipes para atender as necessidades dos hóspedes e garantir uma experiência de qualidade.
Habilidades e Competências Necessárias
* Organização e Atenção aos Detalhes: Garantir que todas as unidades tenha os itens necessários.
* Boa Comunicação: Habilidade para interagir com a equipe do escritório, equipes de limpeza e os hóspedes de forma clara e eficiente.
* Ter agilidade para responder via WhatsApp.
* Saber lidar com multiplas abas dentro do navegador.
* Ser pontual: Não toleramos atrasos.
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