**Sobre a Vaga:**
O candidato deve ter graduação completa em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
Também é necessário experiência de pricing/procurement em embarques de exportação ou importação FCL e vivência em coordenação de embarque de exportação ou importação FCL.
Ao lado disso, é desejável experiência no setor NVOCC ou Freight Forwarder e conhecimento sobre contratos internacionais Incoterms.
O inglês fluente/avançado para conversação e espanhol fluente/avançado para conversação são também fundamentais.
Além disso, o conhecimento com Pacote Office e habilidade no atendimento a clientes (customer service / customer experience) são requisitos importantes.
Por fim, o conhecimento prévio em rotina de precificação e conhecimento prévio do trade (USA x LATAM) são desejáveis.
Responsabilidades:
* Receber, responder e fazer follow up nas cotações dos associados, sempre fazendo uma venda consultiva;
* Dar assistência e explicar o motivo de suas sugestões logísticas, dando argumentação ao cliente;
* Desenvolver as relações comerciais da empresa, tanto com os provedores, quanto com os clientes, por meio de emails, ligações e videochamadas;
* Negociar FAKs e NACs com os armadores e transportadoras e gerenciar as tarifas internamente;
* Monitorar constantemente os volumes e fazer follow up constante;
* Ser organizado com os arquivos internos e manter o controle de cotações atualizado;
* Estimular a comunicação com os associados, desenvolvendo uma relação de confiança entre a empresa e nossos clientes;
* Dar suporte e/ou direcionar o cliente em qualquer etapa do processo;
* Manter boa comunicação, espírito de trabalho em equipe e dar suporte às equipes de coordenação de embarques.