Assistente de Reservas - Ramo Hoteleiro - Timbó/SCA empresa busca um(a) Assistente de Reservas para integrar sua equipe.
Neste cargo, o(a) profissional será responsável por auxiliar no processo de reservas, atendendo clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, além de apresentar o hotel e os apartamentos aos interessados.Responsabilidades:• Atender solicitações de reservas por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando informações detalhadas aos clientes;• Apresentar o hotel e os apartamentos aos clientes, enviando fotos e demais informações relevantes;• Comunicar internamente, por meio de grupos de WhatsApp, sobre as reservas, a estadia dos hóspedes e demais detalhes;• Auxiliar na organização e no controle das reservas, mantendo os registros atualizados;• Colaborar com a equipe de recepção no check-in e check-out dos hóspedes, quando necessário.Horário de trabalho: de segunda a sábado das 08h às 18h• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento ao cliente e bom perfil comercial;• Domínio do pacote Office;• Boa comunicação verbal e escrita;• Proatividade, agilidade e atenção aos detalhes;Alimentação na empresa;Prêmio assiduidade.Plano de Carreira;Programa de treinamento e desenvolvimento;Atividades de Bem-EstarPlano de saúde e odontológico;