Atua como unidade de comando operacional e assessoria do Supervisor(a) de Estacionamento, exercendo comando sobre a equipe de campo, sendo responsável pela conduta e desempenho
geral dos mesmos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Coordenar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do shopping analisando o plano de acesso fluxo interno e o estacionamento de veículos;
- Inspecionar e orientar as entradas e saídas do shopping (cancelas) verificando emissão dos tickets e relatórios de caixa e os registros de ocorrências;
- Garantir o suprimento de matérias para todas as áreas do estacionamento;
- Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos terminais de pagamentos;
- Verificar o funcionamento dos terminais de pagamento, analisando as ocorrências e tomando providencias de solução observando a movimentação financeira;
- Instruir postura de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
- Conhecer as normas do shopping (Código de Conduta, Regimento Interno, etc.
);
- Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos;
- Auxiliar o coordenador do estacionamento a elaborar as escalas de serviços; dimensionando o quadro de pessoal programando as férias, folgas, horas extras etc.
;
- Conhecer os códigos universalmente aceitos, bem como os códigos especificamente estabelecidos para o shopping, para estabelecer uma correta comunicação via rádio;
- Realizar as sangrias nos caixas de acordo com o teto em caixa e estabelecido e deslocar o valor recolhido imediatamente para o cofre e lançar os dados corretamente nos mapas de sangria.
**Requisitos e qualificações** REQUISITOS INDISPENSÁVEIS PARA O CARGO**
- 2º grau completo;
- Conhecimento em Informática (pacote office);
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1, em diferentes horários.
**REQUISITOS DESEJÁVEIS PARA O CARGO**
- Experiência em cargos de liderança;
- Experiência na área de Estacionamento;
- Conhecimento em elaboração escala de trabalho, recolhimento de sangrias, transações de pagamento.
- Carteira Nacional de Habilitação A e/ou B.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Estacionamento ou Vale Transporte;
- Gympass;
- Seguro de Vida.
VENHA FAZER A DIFERENÇA COM A GENTE!
Além de trazer em nosso nome uma singela homenagem ao povo soteropolitano, nos destacamos pela beleza arquitetônica, mix de lojas diversificado com a presença de marcas exclusivas e internacionais, e mais de cem operações gastronômicas e quase 6 mil vagas de estacionamento.
Atuamos com alicerce nas práticas sustentáveis e compromisso social com o entorno.
O nosso principal diferencial está em nosso DNA: a gente gosta de gente!
Temos por princípio a filosofia do bem receber e de fomentar a hospitalidade.
Nossas práticas são todas voltadas para o bem-estar.
Para essa missão, contamos com um time de mais de 450 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.
Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos.
Se você se identifica com a gente, venha fazer parte da nossa equipe.