Para a doc24, accountability significa fazer o melhor todos os dias, buscando a excelência da nossas ações e contribuindo para os resultados da organização em nossa missão global.Com isso, buscamos por um Analista de Negócios em TI para a área de Tecnologia.Principais AtribuiçõesAtuar como o principal elo de ligação entre nosso cliente e a equipe de desenvolvimento;Analisar as necessidades apresentadas pelos clientes para determinar a viabilidade e a relação custo-benefício do desenvolvimento;Modelar, classificar e priorizar os requisitos do cliente, usando habilidades de facilitação para garantir que as necessidades do cliente estejam claras e bem organizadas;Identificar e analisar riscos potenciais do projeto, tomar medidas preventivas e gerenciar não-conformidades;Traduzir as solicitações do cliente em requisitos funcionais que os desenvolvedores possam implementar em sistemas, aplicativos ou soluções de TI;Executar testes funcionais para comprovar a conformidade com os requisitos do produto e elaborar a documentação técnica e do usuário;Assegurar que as configurações obtidas estejam alinhadas com as expectativas do cliente e o escopo do projeto, demonstrando pensamento analítico e solução de problemas;Participar da implantação de sistemas, prestar assistência técnica, oferecer treinamentos ao cliente e à equipe de negócios;Apoiar o time de suporte ao cliente (nível 2) na resolução de problemas específicos das integrações sob sua responsabilidade;Colaborar na criação de procedimentos, manuais ou instruções de trabalho para os usuários do sistema;Atuar como facilitador em reuniões de trabalho entre equipes técnicas e stakeholders;RequisitosExperiência de, no mínimo, dois anos na função;Formação superior ou tecnóloga, completa ou cursando, em Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação ou cursos afins;Familiaridade com várias metodologias de desenvolvimento de sistemas (experiência em Scrum será um diferencial);Proficiência no uso de ferramentas de execução e monitoramento de testes;Sólido conhecimento de linguagens de consulta de banco de dados;Experiência em lidar com APIs e serviços da Web em contextos de desenvolvimento de software;Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;Escuta ativa e comunicação assertiva;Negociação, flexibilidade e proatividade;Espanhol avançado/intermediário é um diferencial.BenefíciosAssistência Médica e Odontológica: sem descontos de mensalidade ou co-participação para você; cobrança de 50% do valor da mensalidade para dependentes.Benefício flexível iFood (vale-refeição e/ou alimentação) tudo em um único cartão com bandeira Elo.Wehealthy, o app de saúde e bem-estar da doc24. Teleconsultas de urgência e com especialistas, nutrição, meditação e muito mais.Total Pass, a maior rede de academias do país ao seu dispor. Escolha seu plano mensal e organize seu treino nas suas academias prediletas.Nulinga, plataforma de curso de idiomas subsidiada pela doc24.Acesso à plataforma de engajamento Wedoc, onde você recebe pontos de reconhecimento e vantagens adicionais.Day Off de aniversário e Day Off trimestral, para que possa desfrutar dias livres quando quiser.Seguro de vida, totalmente custeado pela empresa.Local de Trabalho: São Paulo/SP - Avenida PaulistaModelo de trabalho: HíbridoJunte-se à nossa equipe de talentos e vamos construir juntos um futuro melhor!
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