Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte a Sistemas de TI, com foco nos sistemas de RH! Se você tem experiência na área e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Atendimento e resolução de chamados internos sobre o sistema ERP.Interface entre TI e as áreas de negócio para garantir a integridade e inovação dos sistemas.Abertura e acompanhamento de chamados junto à TOTVS até a resolução.Criação de cenários e execução de testes para homologação de novas versões.Parametrização dos sistemas conforme os processos da empresa.Criação e atualização de manuais padronizados de sistemas.Suporte e treinamentos para os usuários-chave e equipes.Levantamento e análise de dados para geração de relatórios e especificações.Análise das ocorrências do sistema para identificar a causa raiz e propor soluções.Localização: Presencial no Sacomã (SP), de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00 (1 hora de almoço).Requisitos:• Desejável conhecimento em SQL e Banco de Dados Oracle.• Graduação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Departamento Pessoal, Recursos Humanos ou áreas afins.Diferencial:Experiência com sistemas de Folha de Pagamento (TOTVS RM) e conhecimento de layout e validações de arquivos do e-Social, GFIP, CAGED, etc.Benefícios:Vale-transporte ou vale-combustível.Assistência Médica.Assistência Odontológica.Total Pass.Seguro de Vida.Serviço de Apoio Psicológico.Restaurante na empresa.
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