A Finch Soluções é uma empresa inovadora que atua na interseção entre tecnologia e soluções jurídicas, desenvolvendo produtos que transformam a gestão e automação de processos para escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e empresas.
Nosso propósito é impulsionar a eficiência e a inteligência de negócios por meio da tecnologia, criando soluções estratégicas que otimizam tempo, reduzem custos e potencializam resultados.
Se você quer fazer parte de um time que transforma o mercado por meio da tecnologia, a Finch Soluções é o lugar certo para você!
Estamos com uma oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE PLENO.
Missão da vaga:
Atender às necessidades de suporte técnico das áreas de negócio, garantindo eficiência e precisão nas solicitações;Solucionar problemas dos usuários, simulando e testando incidentes para encontrar as melhores soluções;Auxiliar clientes com dúvidas e requisições, realizando parametrizações, cadastros, geração de relatórios, atualização e instalação de sistemas;Colaborar com as equipes de desenvolvimento e produtos para identificar e implementar melhorias contínuas nas soluções oferecidas;Oferecer treinamentos abrangentes em diversas ferramentas e softwares da empresa, tanto virtualmente quanto presencialmente, assegurando que todos os colaboradores utilizem os recursos tecnológicos de forma eficiente e produtiva. O que você precisa para conquistar essa posição?
Ensino superior cursando ou completo na área de Tecnologia;Disponibilidade para atuação híbrida na cidade de Bauru/SP;Domínio de Pacote Office, especialmente em Excel;Experiência na área de suporte de sistemas;Ter atuado com sistemas de gestão, preferencialmente jurídico;Comunicação assertiva, capacidade de resolução de problemas, proatividade e organização compõem o perfil desta posição. O que você terá de benefícios?
Contrato de prestação de serviços - Pessoa jurídica;1 Day off por mês;1 Day off extra no mês de aniversário;Convênio com o SESC;Gympass/Wellhub;Clube de vantagens;Assinatura de plataforma de treinamentos especializada para o time de Tecnologia. "O que eu vou encontrar na FINCH?"
Estamos em expansão do projeto de Carreiras apresentando oportunidades para seu crescimento e desenvolvimento profissional.
Oferecemos parceria com o SESC e também Clube de Vantagens.
Você fará parte de um time que busca soluções para colocar a empresa em patamares de excelência, dentro de um ambiente com autonomia que busca incessantemente inovação e que vive a transformação do tradicional para o mundo ágil.
"Gostei da vaga, mas acho que não é para mim!"
Indique a FINCH para um amigo!
Aproveite para compartilhar a oportunidade com alguém que você estima!
Essa vaga é destinada também para PCD (pessoa com deficiência).
Na FINCH, nossa cultura inclusiva, impulsionada pelo programa Ressignifica, valoriza e respeita a diversidade em todas as suas formas.
Promovemos a equidade, acolhendo cada indivíduo, independentemente de orientação sexual, etnia, religião, deficiência ou identidade de gênero.
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