Responsabilidades e Atribuições
Atendimento aos clientes internos e externos, garantindo uma experiência de alto padrão. Ponte entre as áreas especialistas para resolução eficaz de demandas.
Entrada, acompanhamento e controle de afastamento dos funcionários, buscando minimizar a impacto nos processos. Alteração de estrutura junto à área de remuneração, ajustando os planos conforme necessário.
Integração de novos funcionários no time, incluindo treinamento e desenvolvimento da liderança e processos. Acompanhamento rigoroso de indicadores (vagas, diversidade, processos sazonais, dashboard entre outros) para garantir o sucesso do setor.
Comunicação Interna (apoio com a distribuição dos comunicados no CD), promovendo a transparência e a troca de informações entre as equipes.
Ações de Engajamento e Cultura (sazonais, pesquisa de clima, novembro azul, destaque do mês, almoço especial entre outros), criando um ambiente positivo e estimulante para os colaboradores.
----------------------------------- Principais Responsabilidades
Controle de vagas, desdobramento, alinhamento e acompanhamento de todos os processos de gente, cultura e sustentabilidade junto aos clientes, sendo o embaixador da cultura RD aos colaboradores.
Responsável pelas ações de engajamento sazonais e também pontuais, buscando criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
----------------------------------- Principais Desafios
Recrutamento e seleção em grande volume (média 50 vagas operacionais/mês), exigindo habilidades excepcionais de gerenciamento e organização.
Atingir os SLA´s do cliente, executado com qualidade e cumprindo os procedimentos, é um dos principais objetivos do cargo.
Engajar os funcionários através de ações que aculture cada vez mais nossa turma, melhorando a motivação e a produtividade do time.
Criação de banco para nossos principais cargos (auxiliar logístico), o que exige planejamento e execução cuidadosos.
----------------------------------- Escolaridade Mínima
Não informado. ----------------------------------- Jornada de Trabalho
Segunda-Feira a Sexta-Feira das 09:00 às 18:20 - 01:00 de intervalo. ----------------------------------- Benefícios
Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e seguro de vida.