* Área de especialização profissional: Informática, TI e Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Analista
* Local de trabalho: São Paulo (SP)
* Regime de contratação: Efetivo - CLT
* Jornada de trabalho: Integral
* Necessitamos de um profissional com experiência plena em suporte técnico, boa comunicação e habilidade para interação com usuários e equipes multidisciplinares. Perfil analítico, proativo, orientado à solução de problemas e compromisso com aprendizado contínuo e evolução tecnológica.
* Responsabilidades:
* Prover suporte técnico de nível 2 e 3 para usuários e equipes internas.
* Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes.
* Administrar Active Directory, Windows Server e infraestrutura de redes.
* Configurar e gerenciar ambientes de virtualização e computação em nuvem.
* Implementar políticas de segurança, recuperação de desastres e planos de backup.
* Monitorar o desempenho de sistemas e redes utilizando ferramentas específicas.
* Requisitos:
* Domínio de sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.
* Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, VPN, TCP/IP).
* Experiência com Active Directory, Windows Server e gerenciamento de servidores.
* Configuração e troubleshooting de hardware e software.
* Familiaridade com ferramentas de monitoramento e soluções de backup.
* Desejável: cursos em virtualização ou computação em nuvem e especialização em segurança da informação e protocolos de rede.
* Vantagens:
* Oferecemos vale transporte, alimentação no local, seguro de vida, assistência odontológica, parceria com SESC (credencial plena), convênio farmácia e cesta natalidade.