Requisitos
- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou área correlata.
- Experiência sólida em suporte a sistemas em um ambiente corporativo.
- Conhecimento em sistemas ERP e bancos de dados.
- Habilidades de comunicação e solução de problemas.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe, encarar desafios num ambiente humanizado.
- Comprometimento com a aprendizagem contínua e o aprimoramento das habilidades técnicas.
- Garantir que os chamados de suporte sejam tratados dentro do SLA acordado.
- Conhecimento ERP Datasul é um diferencial.
O que esperamos de você?
- Prestar suporte técnico especializado para identificar e resolver problemas complexos relacionados a sistemas e software.
- Colaborar de forma proativa com o time a fim de disseminar o conhecimento.
- Participar ativamente de projetos de implementação e atualização de sistemas.
- Documentar processos e procedimentos de suporte para garantir a eficiência operacional.
- Manter um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos usuários e o nível de serviço
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Salário: Até R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira