Job descriptionAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - NORTE.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.Main responsibilitiesOs principais desafios como PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - NORTE são:Acompanhar e promover ações com finalidade de manter a base de alunos na unidade (Renovação e Evasão);Acompanhar e controlar os indicadores de relacionamento e metas, de acordo com a gestão;Coordenar operações de relacionamento da unidade, zelando pelo cumprimento e eficiência dos processos;Coordenar as ações da área da Secretaria/Produção (BackOffice), organizando a equipe e divisão de tarefas, garantindo agilidade e eficiência na finalização dos processos;Organizar documentos institucionais pertinentes aos cursos conforme legislação do MEC;Promover ações para controlar a inadimplência;Receber e analisar documentos para financiamentos (Fies e Créditos Universitários) e Bolsa Prouni, seguindo as normas e garantindo o cumprimento dos prazos;Responder pela guarda, sigilo e atualização dos documentos relacionados às atividades acadêmicas através do controle de arquivos e relatórios.Requirements and skillsBuscamos profissionais com:Ensino Superior CompletoExcel AvançadoAdditional informationLocal de Trabalho: NORTENa YDUQS você vai encontrar:Seguro de Vida;Bolsa de Estudos;Assistência Médica Saúde;Assistência Odontológica;Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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