Ensino médio completo;Conhecimentos em pacote Office;Conhecimento Intermediário em Excel;Excelente comunicação e capacidade de argumentação;Habilidade em interpretação de texto.Atuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp e e-mail;Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios);Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.