Diariamente atende os clientes pelos canais disponíveis (telefone, WhatsApp, e-mail) e efetua os contratos de locação, as rotinas de remessa, devolução de equipamentos.
Acompanha os contratos de locação em aberto através de sistema e relatórios.
Atualiza cadastros e informações dos clientes na base de dados do sistema interno.
Prepara propostas/contratos, busca aprovação, encaminha e faz o acompanhamento até a aprovação e formalização do contrato.
Atua no pós-venda, acompanhando e solucionando problemas como manutenção ou substituição de equipamentos, revisão ou extensão contratual, solicitando a manutenção técnica quando necessário para garantir a fidelização dos clientes e manutenção dos padrões de qualidade.
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
Qualificações:
Ensino médio completo;
Experiência anterior de 06 meses com atendimento ou vendas;
Atendimento ao cliente;
Comunicação;
Proatividade;
#J-18808-Ljbffr