Descrição do cargo
Nossa equipe é composta por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, ao desenvolvermos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Direitos e Responsabilidades
* Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
* Gerenciar, acompanhar e orientar as equipes sob sua responsabilidade;
* Alocar colaboradores;
* Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;
* Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;
* Dar apoio consultivo à área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;
* Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;
* Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;
* Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança;
* Controlar entregas juntos ao cliente;
* Montar estratégias;
* Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente;
* Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;
* Planejar escalas de trabalho;
* Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos;
* Entender as necessidades do cliente;
* Elaborar os artefatos previstos no processo e no contrato;
* Providenciar abertura de Ordem de Serviço;
* Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;
* Validar os entregáveis;
* Fornecer feedback para a equipe;
* Providenciar a homologação com o cliente;
* Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção;
* Solicitar o aceite para cliente;
* Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos;
* Monitorar as entregas e a execução;
* Encerrar o projeto.
Requisitos e habilidades
Formação:
Graduação completa ou pós-graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
Certificações:
Certificação AWS Certified DevOps Engineer – Professional ou AWS Certified Solutions Architect;
Certificação Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
- Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
- Empréstimo Consignado;
- Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
- Ginástica Laboral.