Principais Responsabilidades
Realizar auditorias internas de processos e produtos, identificando possíveis não conformidades e propondo ações corretivas.
Acompanhar e analisar indicadores de qualidade (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais com insights para melhorias.
Participar na revisão e criação de procedimentos e políticas relacionadas à qualidade.
Realizar inspeções e testes de qualidade em produtos e serviços, garantindo que atendem aos padrões especificados.
Apoiar a implementação de sistemas de gestão da qualidade (ex.: ISO 9001) e acompanhar as certificações relacionadas.
Colaborar com outras equipes para investigar e resolver reclamações de clientes e problemas de qualidade.
Conduzir treinamentos internos sobre boas práticas e processos relacionados à qualidade.
Auxiliar no desenvolvimento e na documentação de fluxos de trabalho padronizados.
Cidade: Campinas - São Paulo
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