Coordenador(a) Televendas | Campina Grande - PBA Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.Distribuir saúde e qualidade de vida, esse é o nosso trabalho.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente e fornecedores, sempre que houver necessidade;Elaborar, organizar e avaliar, semanalmente a relação do Ativo Mensal, bem como atualizar a carteira e distribuir os clientes entre os teleoperadores, visando otimizar os recursos humanos na positivação de clientes;Registrar, divulgar e acompanhar promoções, campanhas de vendas e dia do produto;Acompanhar frequentemente as metas mensais, bem como manter-se alinhada com a equipe para o atingimento das mesmas de maneira satisfatória;Elaborar programação anual de férias do setor juntamente com a equipe, alinhando posteriormente com o Departamento Pessoal;Planejar, realizar e supervisionar eventos relacionados à área comercial, tais como palestras e treinamentos de produtos, mantendo-se sempre alinhada com o setor de marketing;Alinhar junto a sua equipe os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas, visando o maior grau de assertividade possível;Visualizar oportunidades de negócios e compartilhar com o gerente de vendas;Gestão dos teleoperadores com desempenho ruim, oferecendo suporte, motivação e feedbacks;Acompanhar relatórios dos indicadores de produtividade do setor e fazer plano de ação em busca de melhorias;Criar estratégias para atingimento das metas estabelecidas pela empresa.Requisitos:Formação Superior concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Domínio no Pacote Office, principalmente o Excel;Vivência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente;Experiências diretamente com as áreas em gestão comercial.Benefícios:Ticket Alimentação;Assistência odontológica;Plano de Saúde;Convênio Farmácia;#VEMSERNAZÁRIA e conhecer um pouco mais sobre a gente.Trabalhamos para oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes e parceiros. A Nazária vem se desenvolvendo e sendo reconhecida pela responsabilidade e respeito com que conduz seus negócios junto à sociedade e seus colaboradores.Atuamos na distribuição farmacêutica com:12 centros de distribuição;+ de 10.000 itens de medicamentos, higiene e beleza;Canais de vendas diversificados: representantes comerciais, televendas e pedido eletrônico.Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos! Distribuir saúde e qualidade de vida, esse é o nosso trabalho!Prazer, somos a Nazária e adoraríamos te ter com a gente.
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