Ensino Superior Completo em Exatas;Conhecimento avançado de Excel e Power Point;Conhecimento em Linguagem de Programação (SQL ou SAS e Power B.I.);Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Possuir fácil acesso ao contratante na Central da Vivo na Berrini.Analisar e avaliar informações para contribuir nos controles do desenvolvimento das operações de Cobrança;Elaborar apresentações e dashboards com indicadores da área;Validar os processos de despesas e pagamentos (PDD);Elaborar e divulgar reports sobre as principais ocorrências através de análises geradas a partir dos informes da operação;Compilar book de indicadores, performance e produção da carteira;Coletar dados financeiros e operacionais para gestão do resultado de cobrança;Atualizar os relatórios para simplificar as consultas. Controlar as atualizações;Compilar e analisar relatórios e apontar as oportunidades, riscos e discrepâncias que exijam atuação;Ter experiência na preparação de apresentações executivas em Power Point;Propor melhorias em processos e recomendações de soluções inovadoras e disruptivas;Analisar e recomendar ações para ajustes nos desvios dos indicadores por meio de ferramentas adequadas.