Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente!
Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados;
- Atuar na estratégia de prospecção da Credicomin em sinergia com o time do PA, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados;
- Realizar as estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados;
- Efetuar a gestão da carteira PJ e do grupo econômico, realizando conversas com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade;
- Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas e contatos, e de indicadores / ferramenta, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa;
- Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar os relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio;
- Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento, por meio do entendimento junto ao cooperado/ grupo econômico dos motivos da solicitação, compilando as informações e realizando o alinhamento com o Gerente do PA, buscando oferecer a solução mais adequada para cada cooperado;
**Requisitos e qualificações**
Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
Vivência em instituição financeira, e atuação com visitas e prospecção;
Possuir carro e CNH B.
CPA 10;
**Diferencial**:
Pós-Graduação em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- PPR Semestral;
- Dia de Presença (Day Off) e
- Auxílio transporte.
A Credicomin surgiu em 2008 com o objetivo de atender a demanda por serviços financeiros aos empresários do comércio local.
Sediada em Lages, a Cooperativa de Crédito da Serra Catarinense - Credicomin, vem trabalhando fortemente para oferecer aos cooperados serviços financeiros de qualidade e que contribuam para o desenvolvimento da comunidade em que atua.
Buscamos gerar impactos positivos na vida das pessoas e nas comunidades criando condições para o crescimento sustentável.
Somos mais de 100 colaboradores na Credicomin.
Todos focados para atender nossos cooperados com produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida de mais de 34 mil cooperados.
Trabalhamos para fortalecer a economia colaborativa e, é claro, toda a comunidade.
Juntos fazemos acontecer a simplicidade, a diversão e a transformação.
Venha com a gente!