Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:Desejável nível de formação superior, cursando ou concluída em Pedagogia, Secretariado, Administração de Empresas e, ou correlatas;Necessário bons conhecimentos no Pacote Office;Necessário Excel Intermediário (tabela dinâmica, proc s e gráficos);Necessária habilidade com construções de textos (será testado); Necessária experiência prévia em instituições educacionais ou projetos sociais; Será considerado um diferencial a experiência com levantamento de indicadores; Desejável experiência em planejamento e execução de eventos institucionais.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento a alunos, familiares, parceiros e equipe interna (presencial, telefônico e digital), com foco em resolver demandas e fortalecer o relacionamento institucional;Monitorar assiduidade e desempenho dos alunos, propondo soluções para mitigar evasões e melhorar a experiência educacional;Apoiar a organização de eventos institucionais, como reuniões, palestras e atividades externas, incluindo a gestão de logística e fornecedores;Garantir a conformidade e atualização da documentação acadêmica, como matrículas, autorizações e prontuários;Colaborar ativamente no desenvolvimento de projetos pedagógicos e ações administrativas, buscando inovação e otimização de processos;Processar, organizar e consolidar dados e informações, assegurando a precisão e atualidade nas bases de dados;Elaborar relatórios analíticos e apresentações com indicadores de desempenho e métricas relevantes, contribuindo para a tomada de decisões;Desenvolver templates, formulários e documentos estruturados para facilitar a gestão de processos administrativos e pedagógicos;Implementar e manter sistemas de controle e automação administrativa para maior eficiência operacional;Trabalhar em parceria com diferentes áreas da organização, promovendo a integração e sinergia entre as equipes.